Google est le premier moteur de recherche au monde. En effet, 92 % des recherches dans le monde se font sur Google. Le géant de cette industrie possède de nombreux outils, dont Google Ads, devenue la pièce maîtresse du modèle commercial de l’entreprise. Google Ads domine le marché de la recherche payante.
Avant que Google Ads, anciennement Google Adwords, ne devienne le leader sur le marché, le moteur de recherche Goto.com avait déjà mis en place un système d’enchères PPC (Pay per Click ou Paiement par Clic). Après le “dot-com crash” (lorsque la bulle internet a éclaté), l’entreprise Goto est renommé Overture. Yahoo l’avait alors acheté pour 1,63 Milliard de dollars. Google a ainsi compris l’enjeu des systèmes d’enchères PPC et a souhaité développer son modèle commercial. Ainsi, la firme de Mountain View a développé la facturation AdWords et CPC (Coût par Clic) en plus de la facturation AdSense et CPM (Coût par Mille impressions).
Avec 6 milliards de recherches Google qui sont effectuées chaque jour par 1,17 milliard d’utilisateurs uniques, Google Ads est un incontournable dans la publicité en ligne. La plateforme fournit des outils puissants pour localiser, gérer et surveiller les activités. Le service d'affichage publicitaire est au cœur de la vie quotidienne de chacun. Par conséquent, Google Ads peut attirer différents publics. De ce fait, elle vous permet d’augmenter votre visibilité en vous plaçant parmi les premiers résultats de recherche sur Google. Sachant que 75 % des internautes ne font jamais défiler la première page dans les résultats de recherche. L’utilité de cet outil est donc primordiale pour toute stratégie marketing !
Google Ads vous permet de vous rendre visible sur le moteur de recherche Google à travers différents espaces de publicité comme par exemple dans les recherches Google ou bien sur un autre site web (réseau Display). Pour cela, vous devrez payer grâce à un système d’enchères en fonction du nombre de clics. À l’inverse, Google AdSense vous permet d’afficher de la publicité sur votre site web en échange d’une rémunération faite par Google. L’annonceur va donc émettre une publicité en fonction du contenu proposé par votre site internet.
Lorsqu'un utilisateur effectue une recherche, Google lui propose un choix de résultats en rapport avec le terme qu'il a saisi. Les mots-clés sont des mots ou des expressions que le public cible utilise lors de la recherche de contenu ou de réponses. Nous utilisons ces mots-clés pour créer des campagnes Google Ads. Ils doivent être définis en fonction de la recherche que vous souhaitez associer à l'annonce. Les mots-clés sont primordiaux afin d’établir une bonne campagne de référencement payant Google Ads. De plus, nous pouvons utiliser également les mots-clés pour des stratégies de référencement naturel, dit SEO.
Il existe différents types de correspondance de mots clés, appelée “match type” que vous devez connaître afin de pouvoir utiliser correctement le support Google Ads. En fonction de ces derniers, ils vous permettront de mieux vous référencer face à vos concurrents. Nous en retrouvons trois :
Le Keyword Planner, ou Outil de planification des mots clés en français, est l’outil officiel de Google et indispensable pour vos recherches de mots clés. Il vous permet de trouver de nouveaux mots clés, de connaître le nombre de recherches mensuelles pour chaque mot clé et vous aide à créer des groupes d’annonces pour vos campagnes Google Ads. Il peut également vous aider à définir votre stratégie de référencement naturelle en fonction du nombre de recherches sur les mots clés sur lesquels vous voulez vous référencer en SEO.
Lorsque vous décidez de faire une campagne Google Ads, il faut bien décider de ses mots clés afin de cibler une audience pertinente et ainsi d'obtenir un bon ROI. Pour cela, nous vous conseillons d’utiliser le Keyword Planner. Par ailleurs, nous vous invitons à lire notre article vous donnant trois astuces pour bien l’utiliser.
En utilisant Google Ads, vous rencontrerez de nombreux concepts spécifiques à la publicité en ligne. Certains d'entre eux sont spécifiques à la plateforme Google Ads. D'autres sont plus généraux et impliquent les principes du marketing numérique. Vous trouverez ainsi un lexique des principaux termes permettant de configurer, gérer et optimiser correctement les campagnes Google Ads.
Cette valeur vous permet de déterminer l'emplacement de l'annonce, en d'autres termes, sa position sur la page de résultats et sa relation avec d'autres annonces, et si l'annonce peut être diffusée. La position d'une annonce contient de nombreuses variables. Cette valeur est notamment calculée en fonction de l'enchère, de la qualité publicitaire (score de qualité) au moment de l'enchère, et de la concurrence autour des annonceurs souhaitant localiser leurs mots clés. Plus la valeur est élevée, plus l'annonce est visible et plus le taux de clics de la campagne est élevé.
Le taux de clics est le rapport entre le nombre de clics générés par une annonce et le nombre de vues qu'elle reçoit. Plus l'annonce est qualitative et plus elle correspond aux besoins du public cible, plus le taux de clics est élevé. Par conséquent, il reflète directement la pertinence et l'efficacité de la campagne et la capacité des annonceurs à cibler des mots clés pertinents pour leurs annonces.
Lorsqu'un utilisateur interagit avec votre annonce, puis effectue une action que vous définissez comme importante pour votre entreprise (comme soumettre un formulaire sur une page de destination, effectuer un achat en ligne ou télécharger un document), le système calcule une conversion. Le taux de conversion (exprimé en pourcentage) est calculé en divisant le nombre de conversions par le nombre total d'interactions avec des annonces nécessitant une action spécifique. Plus l'expérience d'une page de destination est fluide et cohérente avec la proposition faite dans l'annonce qui lui est associée, plus le taux de conversion est élevé.
Les extensions d'annonces sont un moyen gratuit d'enrichir les publicités avec d'autres informations. Ils encouragent l'interaction avec la marque. Les extensions d'annonces sont principalement divisées en cinq catégories :
Pay-per-click (PPC) ou Paiement par Clic fait référence à un modèle publicitaire dans lequel les annonceurs paient pour chaque clic d'une publicité. Ce n'est pas spécifique à Google Ads. Ce modèle est fourni par d'autres grandes plateformes numériques. Il s'agit de la campagne de publicité en ligne payante la plus utilisée. La compréhension du mécanisme est essentielle au succès des campagnes Google Ads.
Le niveau de qualité est l'un des facteurs à prendre en compte lors du classement des annonces. En considérant le taux de clics, la pertinence des mots clés sélectionnés ou la qualité de la page de destination, il peut refléter les performances de vos campagnes passées. Les annonces de haute qualité peuvent être mieux diffusées, ce qui vous permet d'optimiser votre budget. La plage d'affichage du score de qualité va de 1 à 10. Plus le niveau est élevé, plus le placement de l'annonce est élevé, et il faut moins dépenser pour convertir les internautes.
BONUS : pour améliorer votre taux de clic, vous devez créer une corrélation entre le mot clé tapé, votre annonce et la page de destination (landing page). Pour ce faire, nous vous conseillons de segmenter vos groupes d’annonces.
Les annonces Google Ads peuvent être diffusées sur le Réseau Display de Google (GDN) sur les pages de résultats Google ou sur les pages Web appartenant au Réseau Display de Google. Le réseau se compose de sites Web participant au programme Google AdSense et ces pages offrent un espace pour l'affichage des annonces Google. La forme de ces textes ou images est liée au contenu lié aux mots clés que vous ciblez. Vous pouvez trouver d'autres formats d'annonces sur le Réseau Display de Google, telles que les annonces Shopping et les annonces utilisées pour promouvoir des applications.
Comme expliqué précédemment, l’analyse des mots clés est la base de toute campagne SEO ou Google Ads. Il existe aussi des mots clés à exclure, qui sont tout aussi importants. Les mots clés à exclure représentent une liste de termes que vous ne souhaitez pas associer à votre annonce. Google vous bloquera automatiquement dès que ces mots clés-là seront recherchés. Les mots clés à exclure vous permettent de cibler votre audience plus directement et d'empêcher la diffusion d'annonces sur des requêtes qui ne correspondent pas à votre offre. De cette façon, vous pouvez augmenter le taux de clics.
Google Ads est basé sur un système d'enchères. Pour chaque campagne, l'annonceur définit l'enchère la plus élevée qu'il est prêt à payer pour les clics sur les annonces ou la livraison des annonces. Plus il est élevé, mieux l'annonce est placée. Il existe trois types d'enchères différents : CPC, CPM et CPE.
Différentes stratégies ont été développées autour de la vente aux enchères. La définition de votre budget ne doit pas seulement prendre en compte le budget et les objectifs que vous poursuivez, mais vous devez également comprendre certains paramètres importants avant de lancer votre campagne. Google Ads propose deux méthodes d'enchères pour votre campagne : les enchères automatiques et les enchères manuelles.
TIPS : nous vous conseillons de toujours utiliser l’enchère manuelle, qui permet de faire des économies sur les CPC, bien que ce soit déconseillé par Google.
Google Ads propose trois types de campagnes : les annonces textuelles, les annonces graphiques ou les annonces vidéo. Retrouvez ci-dessous les meilleures conditions d'utilisation de chaque produit et les facteurs qui vous permettent de choisir celui qui correspond le mieux à vos attentes. Nous retrouvons ainsi :
BONUS : les annonces responsives sont utilisées pour afficher les titres et les descriptions les plus pertinents, en tenant compte de la recherche et du contexte de l'utilisateur. Google Ads peut saisir jusqu'à 15 versions différentes de titres et 4 descriptions pour une seule annonce. Sur la base des effets de diverses combinaisons de titres et de descriptions en tenant compte des recherches des utilisateurs, Google proposera des publicités qui génèrent le plus de clics.
Le texte décrivant la publicité est l'une des principales motivations pour choisir les utilisateurs sur lesquels cliquer. Par conséquent, il doit correspondre à leur recherche, inclure les mots clés que vous ciblez et apporter des solutions à leurs problèmes. Le premier résultat donne une description concise, prend en compte la limite de caractères de l'offre et établit une connexion avec le public cible.
BONUS : le mot clé doit apparaître dans le titre de l'annonce, de sorte que les utilisateurs savent qu'il correspond très bien à leur recherche. Le titre et la description soulignent la valeur du produit pour les utilisateurs. Le terme choisi a pour but de rassurer les utilisateurs et d'établir la validité de l'offre.
Lors de la création d'une annonce Google Ads, vous devez spécifier la zone géographique qu'elle cible. Les entreprises locales, telles que les commerçants indépendants ou les artisans, s'adressent principalement à des clients situés dans un rayon raisonnable autour de la ville ou de la région. Pour les sociétés de vente en ligne qui fournissent des produits substantiels, leur zone géographique correspond au périmètre de livraison. Il peut s'agir d'un ensemble de pays ou de villes, de villes ou de municipalités. Si votre produit ou service peut être utilisé dans le monde entier, il n'est pas nécessaire de restreindre cette zone.
L'objectif principal de Google est de fournir aux utilisateurs les résultats les plus pertinents, même si vos annonces font partie d'une campagne payante. C’est pourquoi nous vous conseillons de faire attention à votre ciblage, car si votre cible ne correspond pas, vous ne serez pas correctement référencés, et vous pouvez perdre de l’argent inutilement.
Selon l’objectif que vous allez vous fixer, le fonctionnement de Google Ads est simple. En effet, le but principal est d’augmenter votre visibilité sur Internet en élaborant une stratégie de référencement payant. Votre objectif peut être différent pour chaque campagne :
Grâce à l’objectif que vous avez défini, nous retrouvons 2 objectifs principaux dans le support de Google Ads, ancien support Google Adwords.
Lors de la création de votre campagne, vous devez choisir le type de campagnes que vous souhaitez mettre en place, ainsi que sa zone de diffusion. Pour chaque annonce, vous allez mettre en place les mots clés qui correspondent, les images lors d’une annonce Display/Shopping et la vidéo pour une annonce YouTube. En effet, lors d’une campagne, il est possible de mettre plusieurs annonces, et tout aussi bien différentes selon votre objectif. Nous vous conseillons d’établir une stratégie de mots clés, photos et vidéo au préalable évidemment. Sur chaque annonce, vous allez devoir inscrire un titre (même plusieurs) et évidemment des descriptions. Nous vous conseillons de vous mettre à la place de votre futur client ! De ce fait, mettez-en avant des informations utiles afin qu’il soit convaincu de cliquer sur votre lien.
Après avoir diffusé votre annonce sur Google Ads, vous allez pouvoir apercevoir votre classement de l’annonce. Le classement de l'annonce détermine la position de celle-ci dans les résultats de recherche. Son score de qualité est l'un des facteurs à prendre en compte. Il se situe à côté de l'enchère et permet de définir la position de l'annonce. Le niveau de qualité est basé sur la qualité et la pertinence de vos annonces. Afin d'améliorer le score de qualité, il est important de proposer des publicités capables de répondre efficacement aux besoins des utilisateurs. Pour cela, il faut s'assurer d’avoir :
Ces trois facteurs contribuent à une augmentation significative du taux de clics, améliorant ainsi le score de qualité. Plus le niveau de qualité de l'annonce est élevé, plus le coût d'acquisition est bas. Les annonces seront ainsi mieux classées.
Afin de bien comprendre le fonctionnement de Google Ads ou fonctionnement adwords, nous vous avons sélectionné des tips et astuces. Vous pouvez également consulter notre article sur les 5 astuces pour améliorer ses campagnes Google Ads.
Google Analytics est un outil qui suit le trafic et le comportement des visiteurs d’un site web. Cet outil est très complet et permet d’analyser le taux de conversion des internautes en fonction des objectifs que vous vous êtes fixés. Par conséquent, pour évaluer l'efficacité de vos campagnes, il est utile d'associer votre compte Google Ads à la plateforme Google Analytics. De cette manière, l'analyse des performances des activités sur différents canaux de distribution peut être centralisée et simplifiée.
Cette étape détermine le nombre exact de clients potentiels ou de clients générés par chaque annonce. Sans cela, il est impossible de définir précisément le retour sur investissement de l'activité. Le suivi des conversions peut également aider à suivre les ventes ou d'autres activités sur les sites web ou les applications, ainsi que les appels reçus à partir d'annonces.
Afin de mesurer l'efficacité de chaque campagne, idéalement, vous devriez être en mesure de rassembler toutes les données dans un seul outil. De nombreuses entreprises utilisent le CRM pour suivre toutes leurs interactions avec leurs clients, prospects ou contacts, quel que soit le canal qu'ils préfèrent.
En intégrant votre compte Google Ads dans cet outil de suivi, vous pouvez analyser avec précision toutes les campagnes et déterminer les plus performantes. Chacun peut découvrir les offres les plus pertinentes pour son public cible et mesurer les ventes associées à chaque campagne. De cette manière, les annonceurs peuvent mieux orienter leurs efforts pour augmenter leurs ventes.
La publicité avec Google Ads peut vous apporter un retour sur investissement considérable, qui est généralement bien meilleur que la publicité traditionnelle. Cependant, dans un premier temps, les résultats peuvent ne pas répondre à vos attentes. Bien utiliser Google Ads implique de bien maîtriser l’outil, qui parait simple à première vue mais est en fait très complexe à maîtriser. Nous vous avons listé les erreurs les plus courantes à ne pas commettre :
Pour conclure, Google Ads est un outil performant mais complexe. C’est pourquoi notre agence de référencement Google Ads, Digiberries, gère les campagnes de clients dans plus de 70 secteurs d’activité.
Google Ads est utile lorsque vous souhaitez augmenter rapidement votre visibilité sur le web. En effet, le moyen le plus efficace et le plus rapide pour augmenter votre trafic d’acquisition sur Internet est le référencement payant soit Google Ads.
Cette question, qui est souvent posée par nos clients, ne possède pas une réponse précise. En effet, le coût d'une campagne est concerné par plusieurs facteurs comme le secteur, la demande, votre politique de prix, les concurrents, les enchères, etc.
Si vous êtes à la recherche d’une agence Google Ads, il est important de travailler avec des professionnels. Une agence partner Google Ads (ex agence partner Google Adwords) est une agence certifiée par Google avec le badge Google Partner. Cela signifie que l’agence a prouvé qu’elle avait les compétences nécessaires pour la gestion de vos annonces et campagnes Google Ads et également répondre aux exigences de Google.
